Politique de confidentialité
Introduction
La présente politique de confidentialité explique comment Omringd (dénomination sociale : Elia Van Mechelen) utilise les données à caractère personnel que nous collectons auprès de vous lorsque vous utilisez notre site web.
Quelles données collectons-nous ?
Omringd collecte les données suivantes :
- Données d'identification personnelle : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Des informations sur votre visite du site web.
- Le contenu que vous avez consulté.
- Les liens que vous avez suivis.
- Des informations sur votre navigateur.
- Des informations sur votre appareil.
- Votre adresse IP.
Comment collectons-nous vos données ?
Vous fournissez directement à Omringd la plupart des données que nous collectons. Nous collectons et traitons des données lorsque vous :
- Nous contactez via notre formulaire de contact.
- Demandez un rendez-vous via notre formulaire de rendez-vous.
- Remplissez volontairement une enquête client ou donnez votre avis par e-mail.
- Utilisez ou consultez notre site web via les cookies de votre navigateur.
Omringd peut également recevoir vos données indirectement des sources suivantes :
- Des partenaires, tels que des infirmiers à domicile ou des médecins, peuvent nous transmettre des données si la personne concernée en a fait la demande.
Comment utilisons-nous vos données ?
Omringd collecte vos données afin que nous :
- Puissions traiter vos demandes.
- Puissions offrir un service à la clientèle et une assistance.
- Puissions réaliser des analyses du site web afin de comprendre comment vous utilisez notre site.
- Puissions personnaliser l'expérience utilisateur.
- Puissions assurer notre administration interne.
Omringd ne partage vos données avec des tiers que lorsque cela est nécessaire à notre prestation de services. Il s'agit notamment de :
- Secrétariat social (pour l'administration du personnel)
- Partenaires de recrutement & de sélection
- Prestataires de services comptables ou administratifs
Omringd ne vend ni ne loue jamais vos données à caractère personnel à des tiers.
Comment conservons-nous vos données ?
Omringd conserve vos données en toute sécurité dans le cloud, sur les serveurs de Google. Les mesures de sécurité comprennent notamment l'authentification à deux facteurs.
Omringd conserve vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à des obligations légales, comptables ou de reporting. Une fois cette période écoulée, nous supprimons vos données de manière sécurisée.
- Coordonnées : au maximum 1 an après le dernier contact
- Dossiers clients : jusqu'à 10 ans après la fin de la collaboration, conformément à la réglementation
- sectorielle
- Données de facturation : 7 ans, conformément à la législation fiscale
- Cookies : Politique en matière de cookies
Quels sont vos droits en matière de protection des données ?
Omringd tient à ce que vous soyez pleinement informé de tous vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur a droit à ce qui suit :
- Le droit d'accès – Vous avez le droit de demander à Omringd des copies de vos données à caractère personnel. Nous pouvons facturer une petite indemnité pour ce service.
- Le droit de rectification – Vous avez le droit de demander à Omringd de corriger toute information que vous estimez inexacte. Vous avez également le droit de demander à Omringd de compléter des informations que vous estimez incomplètes.
- Le droit à l'effacement des données – Vous avez le droit de demander à Omringd d'effacer vos données à caractère personnel, sous certaines conditions.
- Le droit à la limitation du traitement – Vous avez le droit de demander à Omringd de limiter le traitement de vos données à caractère personnel, sous certaines conditions.
- Le droit d'opposition au traitement – Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel par Omringd, sous certaines conditions.
- Le droit à la portabilité des données – Vous avez le droit de demander à Omringd de transférer les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.
Si vous introduisez une demande, nous disposons d'un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, contactez-nous à notre adresse e-mail : privacy@omringd.be
Cookies
Lors de votre première visite sur notre site web, nous vous demandons votre consentement à l'utilisation de cookies via une bannière de cookies. Avec votre consentement, nous utilisons des cookies fonctionnels, analytiques et marketing. Pour plus de détails, nous vous renvoyons à notre politique en matière de cookies.
Modifications de notre politique de confidentialité
Omringd met régulièrement à jour sa politique de confidentialité et publie les éventuelles mises à jour sur cette page web. La présente politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 02/03/2026.
Coordonnées
Pour toute question et/ou remarque concernant notre politique de confidentialité, les données que nous conservons à votre sujet, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits en matière de protection des données, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
Omringd Groep SRL
Bergstraat 4
3370 Boutersem
Belgique
Site web : https://www.omringd.be/
E-mail : privacy@omringd.be
Numéro de téléphone : +32 16 18 58 58